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  • 李延喜
    2008, 1(1): 53-61.
  • 刘志迎, 杨重, 张孟夏, 徐毅
    2022, 15(6): 685-697. https://doi.org/10.7511/JMCS20220607
    案例研究方法作为管理学研究的重要方法已日益受到学术界重视,管理学界运用案例研究方法刊发的论文数量和质量持续提高,案例研究方法也在不断发展。由于案例研究方法较多且有明显差异,致使运用案例研究方法开展研究时会在方法选择上产生困惑,文章可信任性下降。为了帮助研究者更好地选择案例研究方法,以Eisenhardt和Pan两类方法提出者的案例研究论文为例,对其方法异同点进行对比研究,得出二者在案例研究对象选择和数据来源多样性方面上有相似性,在预设假设、理论或现象驱动、分析思路等方面有差异性,总结出案例研究方法选择的“7个关键要素”和“6个关键问题”,最后给出了案例研究方法具有共性的一般流程,以供研究者参考。
  • 简兆权, 秦睿
    新兴互联网医疗企业如何摆脱“盈利困局”? 本研究以广东医特为案例研究对象,基于服务主导逻辑视角,揭示并构建了互联网医疗服务产品化实现机制模型。实现机制模型包括服务能力可视化、服务流程标准化、服务反馈客观化三个阶段,明确了各个阶段的背景诱因、形成过程和最终效果。研究结论有助于现有服务产品化理论和服务主导逻辑的演化研究,对互联网医疗企业有一定的现实启示作用。
  • 陆方, 王丽蕊, 王镜淇
    2025, 18(2): 229-242.
    新媒体的兴起正在改变动画电影及其IP衍生品的营销和传播方式,如何在众多的内容中脱颖而出并吸引更多的受众成为重要的问题。基于SIVA、AISAS理论模型,以华强方特《熊出没》为研究样本展开案例研究,对社会化媒体时代的动画电影及其IP衍生品在内容要素、口碑广告、衍生品及全渠道营销传播策略等方面进行了深入分析。研究发现:国产动画电影既要注重内容的创新,也要充分利用新媒体资源,拓宽营销传播渠道,应用精准营销策略深化与视频网站的合作关系,共同打造更广阔的营销传播平台,为相关动画电影的营销推广提供新的视野与路径。研究结果有助于提高动画电影及其IP衍生品的影响力和市场吸引力。
  • 刘洋 应瑛
    2015, 8(2): 189-198.
    案例研究方法对于创新管理理论十分重要,然而从现存中文案例研究文献中可以看出:有的学者对基于何种研究范式、什么是理论以及理论检验与理论构建等基本概念仍然不甚清晰;有的学者在基于实证主义范式下理论构建的案例研究过程中仍然会犯一些基本的错误;有的学者在案例论文写作和发表过程中仍对一些具体做法模糊不清。本文首先澄清几个基本概念,而后详细讨论基于实证主义从案例中构建理论的过程,并对写作过程中可能遇到的挑战提出建议,讨论了案例论文写作与发表过程中遇到的问题与对策。最后,本文以案例研究的最新趋势做结。
  • 詹小慧 杨东涛 栾贞增
    2015, 8(3): 210-223.
    实现个人与组织价值观匹配有利于组织获得稳定和忠诚的员工,获取独特的竞争优势。本文采用案例研究方法,以A.O.史密斯公司实现个人与组织价值观匹配的各项管理实践为样本,探讨了个人与组织价值观匹配的形成机制。研究结论表明:(1)个人与组织价值观匹配的过程分为吸引、选择、磨合、转变四个阶段,四个阶段具有过程性和关联性;(2)领导对实现个人与组织价值观匹配具有直接影响和间接影响;(3)各项人力资源措施对实现个人与组织价值观匹配具有重要影响;(4)基于价值观的活动能够为实现个人与组织价值观匹配营造良好的组织环境。
  • 汪传雷, 杨东祥, 秦琴
    2024, 17(5): 739.

    集成电路产业已成为数字经济背景下国际竞争的焦点,但产业深层次发展受到各类风险制约,在一定程度上影响国家安全。基于扎根理论编码的多源数据资料,构建FEM-S理论模型,识别集成电路产业风险,探究风险影响因素及其作用机制。研究表明:要素资源、环境氛围、经营治理能力、供应链是影响集成电路产业风险生成的重要因素;供应链在要素资源、环境氛围、经营治理能力三类影响因素与集成电路产业风险之间起中介作用;要素资源与环境氛围之间相互作用。研究结论对推动产业链“延链、补链、强链”,提升国家及地区产业竞争力,具有重要现实意义。

  • 田雪莹, 王译莹, 贾依帛, 曹杰
    2025, 18(4): 478-491.
    组织韧性是社会企业在VUCA情境下维持生存、实现发展及应对危机的核心能力, 多元要素协同提升社会企业组织韧性的复杂影响效果及路径形成机制尚未得到系统性阐释。基于模糊集定性比较分析(fsQCA),剖析个体、组织和环境层面的7个前因条件对社会企业组织韧性的组态效应。研究发现:第一,社会企业组织韧性的形成是多因素协同与耦合的结果;第二,单一因素并非构建组织韧性的必要条件;第三,高组织韧性的组态有3种,非高组织韧性的组态有6种且可归纳为4条路径,两类组织韧性组态路径之间存在因果非对称性关系;第四,合法性、企业家注意力配置与资源拼凑在驱动社会企业构建高组织韧性的过程中发挥关键作用,此外,缺失政策支持的社会企业能够通过其他条件的替代组 态获得较高的组织韧性。研究结果拓展了组织韧性理论的多维度分析框架,为社会企业稳健发展、持续创造价值提供实践指导。
  • 郑鸿 徐勇
    2016, 9(6): 550-566.
    本文基于百度、阿里巴巴和腾讯这三个互联网企业的发展扩张的典型案例,运用多事件研究法,研究了企业的扩张动因及实现条件。研究结论表明,战略导向、品牌扩张、企业创新、资本运营、管理团队是互联网企业扩张的动因,企业文化和政策制度是互联网企业扩张的实现条件。依此基础,提出了企业扩张的动因及实现条件的理论分析框架。研究结论为企业的扩张决策提供了理论借鉴和现实启示,同时也为政府决策部门完善资本市场制度和企业创新、品牌保护等政策提供了有益参考。
  • 吴麟龙 汪波
    2015, 8(1): 71-83.
    基于品牌社区与品牌关系理论,以小米社区对社区成员产生影响过程为案例研究对象,探讨了虚拟品牌社区对品牌关系产生影响的作用机制,解释小米社区如何促进成员产生认同,推动成员互动,进行高效传播,提高成员体验,最终实现并维护了良好的品牌关系质量。该研究对提高品牌关系质量,阐释虚拟品牌社区对消费者作用机制具有较大的理论价值与实践指导意义。
  • 谷晓芬 彭本红 周倩倩
    2014, 7(5): 416-426.
    商业模式是当今企业核心竞争力形成和发展的关键问题,特别是在制造企业服务化的趋势背景下,如何通过商业模式的转变实现服务化转型是制造企业关注的重点。本文基于国内外制造企业服务化转型的相关研究,以空中客车公司为例进行案例研究,以时间为主线从多维度对其服务化转型过程进行描述和分析;在此基础上构建出制造企业服务化转型的三阶段演化模型,即从技术管理到服务管理再到协同管理,揭示了服务型制造企业的商业模式;最后得出通过高层管理者支持推动和建立外部关系网络拉动来促进服务化转型的启示。
  • 坚瑞, 谢晓佳, 廖林娟, 高兴远, 陈聪芸
    2022, 15(2): 158-171. https://doi.org/10.7511/JMCS20220204
    持续构建核心竞争力是企业在激烈的市场竞争中基业长青的关键,也是企业可持续发展的源头。基于此,以独角兽企业Zoom为例,并结合护城河理论,对其各阶段发展情况进行详细分析,以探讨企业核心竞争力路径构建的理论与实践逻辑。结果表明:定位准确是企业构建核心竞争力的前提,资源、管理、技术、产品是企业构建核心竞争力的四大核心要素。进一步的,灵活利用周边资源、加强自我与危机管理能力是企业打造成本优势、增强网络效应的必备品质;稳健的技术支撑、良好的用户口碑是企业延展市场空间、实现可持续发展的关键要点;高质量的产品、契合需求的设计是企业提高转换成本、积累客户基础的重要举措。
  • 郭会斌 李魁 陈芳丽
    2016, 9(3): 199-211.
    为了厘清传统商业伦理在服务型企业的价值,归纳特色服务的整合图示,本文遵循自然主义哲学方法论,运用扎根理论方法对来自不同行业、不同所有制、不同规模和不同资本构成的六家“中华老字号”的营销与运营进行了研究。研究提炼出了特色服务的构成元素和运营模式,并提出了四个研究命题和一个概念构型,在此基础上,与社会心理学和服务管理学的相关理论进行了对话。研究结果既能初步反映服务营销与管理的研究传统,又能初步刻画传统伦理所独有的商业价值形态,亦能给传统服务性企业的管理者带来启发。
  • 毛文娟, 廖孙绅
  • 刘静雅
    2016, 9(1): 30-43.
    资源基础观基于资源异质性和非流动性假设,指出当企业资源符合价值性、稀缺性、难以模仿性且能被组织充分配置的组织性这四项经验指标时就将形成企业竞争优势。本文基于资源基础观VRIO模型,融入动态可持续发展视角,设计了互联网企业可持续竞争优势获取路径的分析框架,并以奇虎360可持续竞争优势的获取过程为例对该框架进行初步检验。研究结果认为:当企业资源具有价值性、稀缺性、难以模仿性和组织性四个特质时,企业将获得短期竞争优势;拥有短期竞争优势的企业具备更加充裕的资源和能力提升企业绩效,而企业绩效的提升又进一步有利于互联网企业资源特质的长期维护,因果累积、循环往复,从而使企业获得长期可持续竞争优势。
  • 张俊艳 靳鹏霄 杨祖国 王迪
    2016, 9(5): 457-471.
    标准必要专利(Standard-Essential Patents,SEPs)的公平、合理、无歧视(Fair,Reasonableand Non-discriminatory,FRAND)许可是当前学术界、实务界共同关注的前沿问题。本文基于8个通信领域标准必要专利典型案件的诉讼判决书,利用多案例研究、专利文献计量分析、内容分析等方法,识别了标准必要专利及其统计特征,明晰了FRAND准则的核心内涵,得到FRAND许可定价的影响因素,据此指出标准必要专利的FRAND许可定价应考量“专利贡献价值”,并提出了FRAND许可定价路径。研究结论可为政府、法院、企业等利益相关方提供决策参考。
  • 武亚军 张莹莹
    2015, 8(1): 1-19.
    针对中国企业如何利用“低学历”劳动力形成可持续竞争优势问题,本文运用案例与扎根方法,系统研究了海底捞的企业价值观、战略和人力资源管理及其绩效影响。研究发现:“海底捞模式”本质上是一种可持续型企业组织的雏形,这种可持续型企业组织是基于“以人为本”价值观、经济逻辑与制度逻辑相协调的新型企业形态,它以三维平衡型企业价值观和共享愿景/使命为基础,以差异化竞争、人力资本、企业社会责任相结合的战略模式为中心,以体系化的战略人力资源管理及其制度化为手段,建立起了一种人本型价值观驱动的整合管理体系,进而使其在经济、员工和社会三方面取得了良好绩效和可持续性。最后,本文以“海底捞模式”为原型,结合经典的组织社会学理论,提出了一种以人为本、经济逻辑与制度逻辑相协调的“双螺旋”企业模型,并对该模型在中国转型发展经济中的适用性及应用含义进行了讨论与展望。
  • 许长勇 翟秀娟 高记 王淑霞
    2016, 9(4): 383-395.
    企业文化是企业经营管理的灵魂,充分发挥企业文化的作用,让员工发自内心的相信企业文化,是企业文化建设的根本任务和目标。本研究采用案例研究的方法,以信誉楼为例,研究企业文化发挥作用的机制,构建了企业文化对组织的赋能模型,而研究了在企业文化赋能的过程中,员工对企业文化产生自信的机制。企业文化自信体现在员工自觉信仰企业价值观,自觉遵守管理制度,自觉维护组织氛围。
  • 李文, 张珍珍, 梅蕾
  • 廖素琴, 韦靖靖
    2024, 17(3): 343.
    制造业企业数字化转型是实现制造业升级的重要途径。现有研究多聚焦于客观因素对转型路径和机制的影响,对决定数字化转型过程的认知决策机制缺乏深入探索。以华纬科技有限公司为案例研究对象,基于注意力焦点,构建了管理者数字化转型的决策路径,明确管理者注意力时间焦点影响数字化转型决策过程的机制。研究结果有助于加深对制造业企业数字化转型机制的理解,建立的理论框架有助于拓展企业管理者注意力时间焦点对数字化转型路径影响的相关研究。
  • 宋建波 文雯 张海晴
    2016, 9(4): 339-350.
    大批优秀的中国科技创新型企业赴美上市融资,使得本土优质上市资源流失,值得我国资本市场进行深刻反思。海外资本市场对于股权结构的包容性是吸引科技创新型企业的重要原因。本文基于北京京东世纪商贸有限公司和阿里巴巴网络有限公司这两家实行双层股权制度并在美国上市的科技创新型企业的典型案例,研究科技创新型企业主动选择双层股权制度的影响因素及其效果。本文研究发现,科技创新型企业的成长周期及融资特征、IPO前创始人团队与投资者之间力量博弈是企业选择双层股权结构的重要因素。京东商城和阿里巴巴通过实行双层股权制度,使得创始人团队树立的企业信条和企业文化得以延续,较好地解决了企业战略的制定和企业管理层选聘和传承的治理问题,有益抵制了对公司的恶意收购。在新股发行注册制改革及“大众创业、万众创新”的宏观背景下,探讨双层股权制度在中国的适用性具有重要的实践意义。
  • 俞明南 王成成 高翔
    2016, 9(4): 368-382.
    再制造产品以其环保、节约资源和降低企业成本的优势得到了政府、公众和企业的广泛认同,但在电子产品等领域,消费者并不是那么积极的市场反应在一定程度上限制再制造产品持续发展。本研究采用扎根理论的基本方法,依据从网络论坛中搜集的消费者的有效评论,努力挖掘消费者提供的第一手反馈信息,试图发现影响消费者购买再制造产品的主要因素及其购买意愿的形成机制。研究发现:(1)由于再制造产品的特殊属性,消费者购买意愿的形成过程分为两个阶段:态度的形成阶段和感知价值评估阶段,积极的态度是进入感知价值评估阶段的前提条件。(2)在研究消费者对再制造产品购买意愿的特定情境下,消费者对购买再制造产品的态度包含对再制造产品的信任度和心理接受程度两个维度。上述新发现揭示了再制造产品不同于普通产品,其消费者购买意愿的形成机制具有自己的特点,解读了为什么面对企业客户的再制造品(如汽车配件)比直接面对消费者的再制造品(如电子产品)发展迅猛,有望对现有的购买行为理论进行补充和完善。
  • 尚勤, 杜鑫雨, 胡芬
    2025, 18(3): 384-401.
    市场化债转股能够优化企业债务结构,解决企业经营困难问题。但市场化债转股对 企业的财务绩效影响的研究还较少,且研究对象多集中在国有企业。通过选取民营企业远 兴能源作为案例研究对象,运用因子分析法定量分析了市场化债转股对远兴能源财务绩效 的影响,利用灰色关联度法进一步分析了不同财务指标对财务绩效综合水平的影响程度。 研究发现:市场化债转股能够通过短期内提高远兴能源的偿债能力、盈利能力、成长能力, 进而提高企业的财务绩效,但后期受债务管控不严、管理费用上升等多方面因素的影响,财 务绩效水平下降,长期效果不理想。所选取的指标中反映偿债能力、成本费用、营运能力的 指标对财务绩效综合水平的影响较大。
  • 鲁银梭, 钱芳璐
    2022, 15(5): 582-594. https://doi.org/10.7511/JMCS20220508
    大股东通过股权质押获得融资的同时,也面临着补充质押风险和控制权转移风险。为平滑股价、规避风险、平稳市值,大股东在股权质押后有动机且有能力采取市值管理行为。单独研究股权质押和市值管理的文献相对丰富,但股权质押行为如何影响市值管理方式的选择?市值管理行为对公司价值的影响路径如何?尚缺乏深入探究。基于信号传递理论和市值管理理论,对光一科技的“股权质押行为—市值管理方式—市值管理绩效”的研究显示:频繁且高比例的股权质押加剧了质押风险,增强了市值管理的投机行为,虽短期内平滑了股价,但并不能改善企业的长期经营业绩。研究可为投资者识别企业股权质押动机与分析企业真实内在价值提供参考,对监管机构规范上市公司股权质押与市值管理行为有启示作用。
  • 李任斯 刘红霞
    2015, 8(4): 323-339.
    随着大数据、云计算、物联网等新兴技术的发展,实时的数据分析成为可能,财务组织作为企业信息的整合者、分析者,为了适应大数据时代的冲击要进行变革,财务组织目标要从原来价值创造目标变为价值发现目标,并对财务组织流程和财务组织结构进行动态调整变革以实现变革目标。本文通过对IBM的案例分析,总结IBM在最近二十年发生的两次重大变革经验,提出企业财务组织的未来变革方向,财务组织流程要从对业务的事后分析指导转变为对业务的事前预测引导,财务组织结构要从扁平化转为网络化。本文的研究旨在从学术上丰富价值管理理论,为企业在大数据时代来临时进行财务组织变革提供指导。
  • 贾建锋 闫佳祺 李俊鹏 孙雅磊
    2016, 9(6): 580-595.
    自Kaplan和Norton提出战略准备度的概念之后,人力资本战略准备度方面的研究也逐渐盛行起来。本文在文献综述的基础上,提炼出人力资本战略准备度评估与提升两大层面六个方面26个问题,以东软集团股份有限公司为研究对象,采用文档归类和数据编码技术,运用规范的单案例研究方法,构建了评估与提升人力资本战略准备度的理论框架。经研究发现,评估流程包括确定战略工作组群、构建胜任特征图解、测算人力资本战略准备度三个步骤;提升机制包括人才获取机制、人才培养机制和人才流失控制机制,并在此基础上分析了影响三大机制有效性的因素。在人才获取机制方面,招聘技术与策略、企业吸引力以及招聘人员的行为能够提高该机制的有效性;在人才培养机制方面,目标导向、注意性告知、先行组织者以及预置信息能够提高该机制的有效性;在人才流失控制方面,组织/上级的支持、分配公平、薪酬、晋升机会以及员工工作自主性能够提高该机制的有效性。基于案例研究发现,本文为企业评估与提升人力资本战略准备度提出了相关建议。
  • 孟韬, 李佳雷
    组织惯性研究中“选择决定论”与“组织适应论”的视角冲突,割裂了企业对组织惯性的认知,难以形成相匹配的应对模式。文章从资源基础理论视角切入设计案例研究,研究发现企业组织惯性的重构路径会经历三个主要阶段:(1)组织外围结构先行演化,不断试错,形成可被纳入核心结构的能力;(2)基于形成的能力进行资源动员,丰富可能的资源和能力组合方案;(3)通过解构与重组惯性的方式构建动态调节机制。研究结论有助于丰富组织惯性和资源基础的研究文献,弥合了组织惯性研究的视角冲突,在组织变革中引入了管理者的资源管理能力;同时可为企业无法准确识别环境变化时提供一个处理组织惯性的可行指导方案,促使企业组织的成长演化过程向进化转变。
  • 陶铮, 宋华
    2024, 17(5): 774.

    供应链金融助力中小企业韧性建设,成为中国经济高质量发展的新动能。如何管理各类持续相悖又相互依赖的价值主张成为关键问题。基于“供应链金融服务悖论—悖论管理—中小企业韧性建设”框架,运用纵向案例研究方法,深入分析了浙江网商银行股份有限公司的供应链金融实践。研究发现:在不同的供应链金融服务导向下,金融服务提供商需要通过“亚层次分割—高层次整合”的机制形成有效的悖论管理能力,即通过更微观的层级分割、更高的层级整合的方式,将应对悖论的策略转化为持续嵌入的悖论管理能力。研究结果有助于丰富企业韧性研究、拓展供应链金融理论、揭示悖论管理内在机制,有助于更好地运用金融手段助力中小企业韧性建设。

  • 唐红涛, 朱梦琦
    2022, 15(6): 606-619. https://doi.org/10.7511/JMCS20220602
    随着数字经济发展和居民消费升级,以去中心化为特征的跨境电商平台型企业需打破传统的价值挖掘方式以协同多方主体。选取水羊股份作为研究对象,基于价值创造主体视角,运用程序化扎根理论,探究不同发展阶段的价值导向如何与资源行动匹配以实现价值创造过程,具体结合每一阶段的价值导向对商业模式布局的影响,探讨以水羊股份为代表的跨境电商平台型企业各阶段商业模式特征及迭代演化路径。研究发现:随着企业的价值导向从“业务导向”“科技导向”到“平台导向”的延伸,企业价值创造的主体实现了从“企业”“企业—顾客”到“企业—多方主体”的转变,其商业模式演化路径表现为“自我主导型商业模式→市场需求型商业模式→多维协同型商业模式”的迭代;价值导向与资源行动的匹配协同是跨境电商平台型企业商业模式创新的重要条件;协同式价值创造过程包括为终端顾客创造价值、平台企业自身价值获取、其他合作方的价值获取以及价值在这些主体间的传递和分配。对于跨境电商平台型企业的资源利用、价值导向调整以改善经营困境具有重要的参考意义。
  • 董俊武, 龚静, 曾瑶
    通过扎根理论结合Nvivo质性分析软件对中国企业家张瑞敏和任正非的案例进行系统分析,构建出一个领导行为过程模型,探讨了领导行为中任务导向型领导行为与关系导向型领导行为之间的关系。研究发现,关系导向型领导行为的维度表现为协调沟通、关爱下属、个人魅力、展示权威,任务导向型领导行为的维度表现为设定愿景、开拓创新、监控运营;其中关系导向型领导行为的四个维度对任务导向型领导行为的三个维度均有促进作用;最后发现任务导向型领导行为的三个维度之间存在阶段式的层层递进关系,研究结论有助于深化领导行为过程模型的内部行为机制。
  • 姚宏, 关媛元, 高英
    在全球价值链分工日益成熟的背景下,跨国企业的关联交易安排日益复杂,如何制定转让定价规则以保证整体税负和风险水平同时较低成为跨国企业面临的新问题。通过W 集团在关联交易中转让定价策略的案例,运用价值链分析和功能风险分析,从企业价值创造和税收产生的源头着眼,沿着价值链的推进分析了VIE模式的跨国企业在转让定价中的税负与风险问题。基于价值链分析构建出跨国企业的转让定价分析模型,可为跨国企业制定转让定价策略提供新思路,也有助于丰富价值链分析的应用领域。
  • 宋华, 潘璇
    2023, 16(5): 658-667. https://doi.org/10.7511/JMCS20230509
    如何通过案例教学提升管理者的综合能力,将中国优秀管理实践以案例形式进行提炼总结,成为经济管理领域高等教育的重点研究方向。然而,随着教学知识多样化传递及教育多层次发展,教学案例的形式、学习的方式都呈现出多样化、全方位的创新特征。分析我国管理学科案例教学的研究现状,探索支撑教学案例的理论基础,从本体论和建构主义两个视角分析案例教学过程传递的知识类型(包括陈述性、程序性和建构性知识);从学习共同体角度论述案例学习的组织形式和场景,结合以上理论构建学生、教师、管理者等多元主体共同参与的案例学习共同体,并具体描述以传递知识为区分的案例教学的三个层次;最后,将三类知识对应三类教学案例的形成和教学模式,按观察、沟通、形成和应用四个阶段分析微案例、决策案例和复合案例的开发和实践应用教学过程,以期为经济管理领域高等教育的案例教学提供参考。
  • 肖静华, 吴瑶, 谢康
    2024, 17(5): 834.

    针对中国商科课堂互动与案例教学中存在的形式化现象,以及企业参与商科案例教学积极性低的实践难题,通过阐述商科“活”案例教学法的互动主义学习哲学,以近十年的“活”案例教学实践为基础,提炼出产教融合导向的商科“活”案例三维互动教学法,即围绕产业界的时代“真”问题来设计和实施,通过教与学、修与行、理论指导与实践评价三个维度之间不同方向的互动,以及三个维度内部不同方向的互动,强化学生思维训练、提升学生综合素质的案例教学方法。研究表明:对教学情境与案例情境的适应性调适是商科“活”案例三维互动教学法的一个明显特征,也是其区别于普通案例教学方法之处,该教学方法使案例教学中的师生、生生及产教符号互动具有时代感和临场感,更有利于提升学生的专业核心能力和综合素质。

  • 马 苓,陈 昕,赵曙明,严小强
    基于社会交换理论视角,以海底捞为对象展开案例研究,分析企业社会责任促使员 工敬业的内在机制,结果表明:①海底捞的企业社会责任包括以顾客为中心的双赢政策、自 觉遵纪守法、公平优待员工和主动关爱社会四个方面,并且后两个较高层次的社会责任表 现更为突出;②海底捞员工的敬业度包括热情主动、耐劳负责、细致用心和娴熟高效四个维 度;③企业履行较高层次的社会责任有助于增强员工与组织的社会交换关系,从而促使员 工更加敬业;④员工对组织文化越认同,企业社会责任对员工与组织的社会交换关系及其 敬业度的影响越大。研究结果有助于拓展企业社会责任内部效果的研究范畴,并可为企业 的社会责任承担和人力资源管理实践提供借鉴。
  • 周德良, 杨雪
    2023, 16(5): 613-626. https://doi.org/10.7511/JMCS20230506
    在数字经济时代,企业财务数字化转型已成为当前需要研究和解决的重要课题。通过运用多案例研究及扎根理论方法进行探索式理论建构,研究发现:法规完善、经济环境变化、文化转型、技术进步、领导推动、财务内在需求都会对企业财务数字化转型产生显著影响;推进企业信息化,加强组织机制保障,培育大数据财务人才队伍,实现数据开放与共享,营造良好文化氛围,是企业实现财务数字化转型的条件;企业财务数字化转型路径包括转换财务思维、构建数字化财务体系、创新财务分析方法、重组财务流程、创新财务模式以及健全大数据财务制度。研究结论丰富了财务数字化转型的相关理论研究,也可为企业系统化推进财务数字化转型提供理论框架与工具。
  • 顾元勋
    2016, 9(5): 410-427.
    互联网让每个社会成员的数据信息获取与交互变得极其便捷和低成本化。这促使现有的产品设计决策权在参与社会生产的相关利益者之间进行了重新分配,由传统的生产制造商发起,转变为由用户发起。同时,数据信息的流动方向是从用户到生产制造商,而不是原来的相反方向。由此,形成了互联网时代的商业范式——社会参与式设计,即,参与社会生产的相关利益者,从用户端开始汇集繁杂的初始数据信息、加工产生商业知识、传播商业信息和知识,进而组织生产和服务来满足用户的需求,实现了由用户发起设计开始的认知释放、捕捉和转化。它具有三个基本特征,分别是“汇”分析、产品架构驱动的创新、认知资源开发。这与已有的商业范式-----大规模生产和大规模定制有本质性的区别。
  • 刘志迎 俞仁智 何洁芳 何菁
    组织文化是影响企业技术创新的重要因素,然而学术界对于何种组织文化更有利于技术创新尚无定论,探索性创新和开发性创新双元能力的构建对于企业发展也至关重要。本文在前人研究的基础上,构建了组织文化变革与技术创新能力互动演化的理论框架,并结合我国上市高新技术企业的案例研究,发现组织文化与技术创新方式之间存在适配性,活力型文化有利于探索性创新,团队型文化有利于开发性创新,而市场型文化有利于探索性创新和开发性创新的并存发展。并且从动态角度来看,在不同时期的战略导向下组织文化的变革路径与技术创新方式之间呈现协同演化的特征,组织文化的变革会影响技术创新方式,企业选择不同的技术创新方式也需要组织文化进行相应的转变,在此互动循环过程中,企业构筑了持续成长的竞争优势。

  • 尚晏莹, 蒋军锋, 张亚敏, 李晓瑞, 张若晨
    2024, 17(5): 755.

    数智时代下商业模式创新与商业生态系统的持续演变在现有理论研究中很少涉及。既有研究虽然关注到商业模式创新对商业生态系统属性的影响,却忽视了作为组织支撑的数字商业生态系统如何影响商业模式创新。通过对西门子的单案例扎根分析,利用西门子作为同行业下游企业商业模式创新提供商和自身商业模式创新实践者的复合特征,建构出数字商业生态系统影响商业模式创新的理论模型。研究发现:(1)企业基于数字化机会识别、数字化资源获取、数字化渠道构建形成数字商业生态系统,通过多主体的互联互动,在数字商业生态系统的各个层次创造价值(2)数字商业生态系统影响商业模式创新的机理为“数字商业生态系统→开放学习→商业模式创新”。数字商业生态系统中生产者、销售者、其他接受者、消费者等利用数字平台实现多方主体的沟通、合作与学习,数字商业生态系统通过行业内学习和行业外学习,促进商业模式创新(3)客户已经成为数字商业生态系统中的参与者,通过与焦点企业生产者的共同开放学习与沟通,参与到价值创造中,更有效地满足客户需求。这一发现为分析数字商业生态系统与商业模式创新提供了一个新分析框架。

  • 刘立波 沈玉志
    2015, 8(4): 380-391.
    本文在回顾动态知识管理和创新能力理论的基础上,提出了研究的框架,并采用单案例研究方法,以小米科技为研究对象,构建了动态知识管理的内容体系和具体过程,探索动态知识管理对企业创新能力的影响机制。研究发现,知识获取、转化和应用三个核心环节分别对创新理念形成、创新机会识别、创新方案创造和创新方案实施四个创新过程产生了不同影响。
  • 周军杰
    2016, 9(2): 173-184.
    用户参与是在线社区商业模式成功的基础,但很多在线社区却面临着用户参与度低的问题。以往研究多将用户参与行为看作一个整体,却很少细究用户参与行为可能的类型,不利于理论研究的深化及商业社区的运营实践。本研究以一个在线健康社区为例,基于内容分析法及SSBC编码将用户参与行为细化为6种类型,通过统计分析及 QAP分析了不同类型行为之间的关系。研究发现:情感支持、知识分享及离题行为是最主要的行为类型,用户的情感支持行为与知识分享行为、离题行为之间存在着正向关系。上述发现扩展了 SSBC的行为类型,梳理了不同行为类型之间的关系,有助于深化对用户在线参与行为的理论研究,对社区管理及其商业模式实现也有一定的实践启示。