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    工商管理案例研究

  • 价值驱动视角下制造企业服务创新能力的构建机制——基于艾默生网络能源(中国)的案例研究
    许晖 张海军 王琳
    2014,7(4): 269-282. https://doi.org/10
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    服务创新能力是一种基于服务机会识别与开发的价值创造能力,也是制造企业应对动态市场环境,提升服务质量和服务效率,构建、提高与维持竞争优势的有效路径。现有服务创新能力的研究主要从企业内部运营与网络嵌入视角探讨服务产品和服务流程的创新,很少涉及制造企业的服务创新能力及其构建机制。本文从价值驱动视角,运用案例研究方法,通过对艾默生网络能源(中国)的案例分析,基于人力资本、关系资本和结构资本三个价值驱动要素探讨制造企业如何实现服务创新能力的构建。研究结果显示,在人力资本、关系资本和结构资本的共同驱动下,制造企业通过组织学习、网络嵌入和资源匹配构建其服务创新能力,且驱动因素在企业生命周期的不同阶段具有动态变化性。

  • 环保企业绿色技术创新的动力机制——基于扎根理论的探索研究
    雷善玉 王焕冉 张淑慧
    2014,7(4): 283-296. https://doi.org/10
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    可持续发展呼唤绿色技术创新,绿色技术创新是实现可持续发展的核心手段。本文选取我国22家在2011—2013年由清洁发展国际融资论坛评选出的绿色创新企业为样本,运用扎根理论方法,探索研究了我国环保企业绿色技术创新影响因素,并在此基础上构建了环保企业绿色技术创新的"技术-情境-创新"动力机制模型。研究结果表明,技术能力是环保企业绿色技术创新的直接驱动因素,而企业文化、市场导向、政府政策与行为是对"技术-创新"关系具有调节作用的情境因素,其中,企业文化是内部情境因素,市场导向、政府政策与行为是外部情境因素,三者共同调节"技术-创新"关系强度。
  • 混乱环境中企业战略决策的意义构建过程解析——两个林业局的对比案例研究
    尚航标 黄培伦 田国双 李卫宁
    2014,7(4): 297-316. https://doi.org/10
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    在混乱环境中,企业需要理解新事件真实的战略意义,以快速、准确地转变或修正战略决策。现有文献过度简化了意义构建的过程,并忽略了战略决策者社会属性在意义构建过程中的作用,本文旨在描述企业战略决策者在混乱环境中的意义构建过程,建立企业意义构建过程模型,提炼组织心理与角色承诺在意义构建过程中的作用。通过对迎春林业局和伊图里河林业局的对比案例研究,本文发现:混乱环境中企业战略决策的意义构建过程包括发现、选择、变革、设定和固化五个阶段;组织心理和角色承诺在这一过程中扮演极其重要的角色,组织心理固化和角色承诺固化会阻碍企业意义构建的顺利开展。研究结论有助于解释和解决混乱环境中企业的生存和发展问题。 


  • 基于义利平衡观的社会责任取向与持续经营之关系——家转制医院的案例研究
    晁罡 申传泉 石杜丽 程鹏
    2014,7(4): 317-325. https://doi.org/10
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    本文选取一家具有50多年发展历程的转制医院RQ医院为研究对象,通过案例研究的方法,对其在公立医院和股份制医院两个不同发展阶段的社会责任取向、社会责任行为和持续经营的情况进行了对比研究。研究发现:社会责任取向分为义取向和利取向两种,医院的义(利)取向越高,社会责任行为越高(低);义利平衡的社会责任取向有利于持续经营,社会责任取向和社会责任行为水平过低或过高均不利于组织的持续经营;与组织自身特征相适应的社会责任行为对持续经营有正向影响。因此本文认为组织应当保持一个适合于自身发展阶段和特征的社会责任取向水平,并选择相应的社会责任战略,唯如此,组织方能持续经营。
  • 基于多案例的中国民营企业控制权代理特征研究
    李建博 武春友
    2014,7(4): 326-337. https://doi.org/10
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    本研究旨在探索中国民营企业控制权代理行为的特征,为中国民营企业突破成长困境、实现可持续发展提供理论启示。本研究采用扎根理论方法有效捕捉到了中国民营企业控制权代理特征的内涵,并通过问卷法进行了数据检验。结果显示:中国民营企业控制权代理特征包括授权、自我效能和适应三个维度,其中授权是代理行为的基础和动力,自我效能是代理人的行为特征,适应反映了民营企业控制权代理行为的持续机制;另外,这三个维度在不同行业类型、企业规模和战略类型的民营企业中存在显著差异。 更多还原


  • 网络惯例协调功能的形成和作用机理——H公司西安分公司研发网络的案例研究
    刘景东 党兴华 于品端
    2014,7(4): 338-349. https://doi.org/10
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    网络惯例是技术创新网络在创新过程中被各行为主体共同接受的、相对稳定的、联合行动的行为模式,构成每个技术创新网络组织的一种独特竞争能力,协调功能是其最主要的一种功能,通过大家认可的、可执行的认知规则和标准操作程序,进而利于网络行为主体的相互交流和协作。本文通过H公司西安分公司研发网络的案例研究,构建了基于形式面和执行面的网络惯例协调功能的形成和作用机理模型,模型包括5个循环过程:现有状态的打破、寻找原有状态打破的原因、构建协调惯例的执行面和载体、形成行为模式、稳定行为模式。本文丰富了网络组织惯例在网络治理中的研究内容,有望为技术创新网络的组织治理提供新的理论支撑和实践指导。 
  • 解码文化企业内生成长——基于湖南卫视和凤凰卫视的案例分析
    刘亚军 吴聃 潘田
    2014,7(4): 350-359. https://doi.org/10
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    本文选择我国两家比较典型的文化企业——湖南卫视和凤凰卫视进行探索性案例研究,通过对比分析、佐证归纳出文化企业成长的四个特征:(1)文化企业知识的积累和创新是文化企业得以成长的基石;(2)文化企业的知识吸收、整合、创造这三方面能力的提高和应用直接决定文化企业的成长水平;(3)文化企业知识的创新以及知识创新的能力是企业实现快速成长的关键所在;(4)文化企业知识能力的提升又会促进知识的更快积累和更新。